一個鋁合金壓鑄訂單的執(zhí)行過程中,最容易產(chǎn)生矛盾的就是品質部門和生產(chǎn)部門了,反正只要是吵起來了,八成以上是他們的矛盾。
一方面,品管抱怨,生產(chǎn)部不配合,沒地位,品質問題一大堆,最后總是要找自己來擦屁股。生產(chǎn)部門為了追求產(chǎn)量,強行忽略品質問題,最后造成大麻煩,往往是品管抱怨的最多的。
鋁合金壓鑄廠總體來說是追求利潤的,而不是追求產(chǎn)量或者品質,利潤才是最終的目的,產(chǎn)量和品質都只是手段,雖然產(chǎn)量和品質的指標各不相同,但是也不意味著高產(chǎn)出就是低質量,高質量也不就是說,產(chǎn)量肯定上不去。更重要的還是團隊協(xié)調,不但要找到協(xié)調點,還要能夠讓生產(chǎn)和品質共同提升。
鋁合金壓鑄廠首先要做的就是,統(tǒng)一廠內(nèi)對質量的認識,不管是偏向產(chǎn)能還是偏向品質,都需要有一個統(tǒng)一的標準,有了統(tǒng)一的標準,自然就能夠對出現(xiàn)的問題找出解決辦法,而不是各有各的看法。所以,從根本上來說,處理這兩個部門的矛盾,主要是溝通和協(xié)調,品質部門通過嚴格細致的把關,對產(chǎn)品進行認真檢查,提出產(chǎn)品外觀、性能的合理化要求,技術部門根據(jù)要求制定出相應的規(guī)程和工藝制度,來約束和規(guī)范生產(chǎn)。生產(chǎn)部門結合質量、技術要求精細組織生產(chǎn),時刻把生產(chǎn)、技術、質量形成一個閉環(huán),互相監(jiān)督、互相促進,逐漸形成一種良好的氛圍。